Francotech

Si tu as des soucis d'accès à My Ricoh, peut-être aussi que contacter directement leur service client pourrait te donner un coup de main ? Ils sont souvent assez réactifs, même si ça peut prendre un peu de temps. D'ailleurs, en parlant d'optimisation de la recherche d'informations, je suis tombé ...

Bonjour, si AdjWiz2 ne détecte pas le traceur, le problème vient souvent du pilote, du firmware ou de la connexion, et le code ne peut alors pas être réinitialisé.
Indiquez votre version de Windows et le mode de connexion (USB ou réseau) pour que je vous guide.

Bonjour, d'après votre description, cela peut venir du firmware ou du disque dur, mais une photo du message d'erreur est nécessaire pour confirmer le diagnostic.
Si vous pouvez envoyer l'image, je pourrai vous aider à identifier la panne et vous dire si une mise à jour du firmware est adaptée.